企業(yè)和人之所以快樂(lè),是因?yàn)樵跊_鋒的路上
快時(shí)尚以“快、準(zhǔn)、狠”為主要特征,是一種可以在很短的時(shí)間內(nèi)將時(shí)裝周展出的服裝推出面世,從而快速帶動(dòng)全球時(shí)尚潮流的商業(yè)模式。多SKU、淺庫(kù)存和緊追潮流是其特點(diǎn)。
快時(shí)尚能夠受到消費(fèi)者的親睞,一方面是因?yàn)榭鞎r(shí)尚運(yùn)作模式能夠提供豐富的、多樣化的產(chǎn)品,增加了消費(fèi)者的時(shí)尚選擇;另一方面是因?yàn)榭鞎r(shí)尚品牌價(jià)格較為便宜,性價(jià)比高,品牌溢價(jià)低。
快時(shí)尚在中國(guó)的快速發(fā)展還因?yàn)橼s上了好時(shí)機(jī)。2002年9月,優(yōu)衣庫(kù)在上海首開(kāi)兩店,正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng);2006年ZARA在上海南京西路開(kāi)出了第一家快時(shí)尚店鋪。以優(yōu)衣庫(kù)和ZARA為代表,伴隨著中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的大肆擴(kuò)張和零售空間的迅速增長(zhǎng),快速?gòu)?fù)制的快時(shí)尚品牌店迅速成為同樣被快速?gòu)?fù)制的中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目們的寵兒。快時(shí)尚品牌扎堆開(kāi)設(shè)線下店,以及布局線上旗艦店。
思索和積極進(jìn)取生知,慢易和忽而懈怠生憂
但是自2018年下半年以來(lái),快時(shí)尚品牌不斷有負(fù)面新聞傳出,關(guān)店、退出中國(guó)市場(chǎng)以及業(yè)績(jī)放緩的新聞時(shí)有傳出。據(jù)悉,2018天貓雙十一前夕,英國(guó)快時(shí)尚品牌Topshop天貓旗艦店首頁(yè)發(fā)布公告稱(chēng),因國(guó)際業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整,天貓旗艦店將于近期關(guān)閉。2018年12月,另一家英國(guó)快時(shí)尚品牌new look也宣布退出中國(guó)市場(chǎng)。
西班牙知名時(shí)裝零售巨頭Inditex集團(tuán)公布的2018年財(cái)報(bào)指出,該集團(tuán)自2018年2月1日到10月31日銷(xiāo)售額為84億3700萬(wàn)歐元,較2017年同期增長(zhǎng)2.64%,為自2008年以來(lái)表現(xiàn)最差的一年。
同樣是2018年,ZARA、H&M、GAP等國(guó)際快時(shí)尚品牌亦遭遇業(yè)績(jī)滑鐵盧——GAP經(jīng)歷了大規(guī)模關(guān)店,ZARA、H&M開(kāi)店速度也明顯變慢。只有優(yōu)衣庫(kù),依靠其全直營(yíng)線下門(mén)店的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),仍然以每年80-100家的速度下沉,可謂一枝獨(dú)秀。
人生乃至各行各業(yè),種種跡象繼續(xù)表明:思索生知,慢易生憂,暴傲生怨,憂郁生疾。
積極永遠(yuǎn)是一種成功的絕對(duì)信號(hào),真正積極的企業(yè)和人都不會(huì)“蘿卜快了不洗泥”
快時(shí)尚品牌大范圍的頻繁關(guān)店、放緩開(kāi)店的背后,折射出財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)的殘酷和業(yè)績(jī)?cè)鏊俚某掷m(xù)下滑。
下滑原因一方面就出在“快”上。以ZARA為代表的快時(shí)尚品牌,供應(yīng)鏈管理能力強(qiáng)大,產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的時(shí)間極短,有效滿足了現(xiàn)代快節(jié)奏生活的消費(fèi)需要,但在又快又好之間好要掌握平衡術(shù),常言道“蘿卜快了不洗泥”,快時(shí)尚品牌質(zhì)量問(wèn)題數(shù)見(jiàn)不鮮,打擊了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)積極性。
另一方面出在“洋”上。文中提到的裁店和退出中國(guó)的品牌,都為“洋”品牌??鞎r(shí)尚品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的十余年間,MJstyle、熱風(fēng)、拉夏貝爾等中國(guó)本土快時(shí)尚品牌也迅速崛起,它們對(duì)中國(guó)人的身材更加了解,且開(kāi)拓了很多更具中國(guó)風(fēng)的產(chǎn)品,逐漸對(duì)洋品牌造成沖擊。隨著互聯(lián)網(wǎng)的縱深影響,一批互聯(lián)網(wǎng)品牌逐漸晉升,受到消費(fèi)者喜愛(ài),如韓都衣舍、衣品天成、秋水伊人、裂帛等,互聯(lián)網(wǎng)品牌也讓快時(shí)尚競(jìng)爭(zhēng)加劇。
近兩年來(lái),除了常常提到的全球大環(huán)境下的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)變緩,快時(shí)尚自身還存在庫(kù)存積壓、競(jìng)爭(zhēng)加劇、品牌同質(zhì)化、設(shè)計(jì)感下降、抄襲問(wèn)題嚴(yán)重、審美疲勞、質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)峻、輪番打折等問(wèn)題。
有隨波逐流者,也有逆流而上者。積極主動(dòng)的品牌不會(huì)讓自己順流而下,優(yōu)衣庫(kù)就是積極行動(dòng)的品牌之一。如果細(xì)數(shù)這些年來(lái)優(yōu)衣庫(kù)所做出的改變,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),外界所謂的基本款,其實(shí)無(wú)一不傾注了優(yōu)衣庫(kù)大量的心血。在“LifeWear服適人生”的理念傳承下,一件保暖內(nèi)衣,優(yōu)衣庫(kù)可以做十年,且每年都在原有基礎(chǔ)上做出新的嘗試;一款搖粒絨,從研發(fā)到上市,優(yōu)衣庫(kù)事無(wú)巨細(xì),且不失時(shí)尚。在把基本款修煉成了經(jīng)典款的同時(shí),優(yōu)衣庫(kù)也在變得更加有自信,更愿意去作出新的嘗試,不止與漫威、任天堂、Alexander Wang等等跨界聯(lián)名,更加速全渠道的聯(lián)動(dòng),讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地獲取到其想要的產(chǎn)品與服務(wù)。這也解釋了為什么人們會(huì)覺(jué)得跨越了半個(gè)多世紀(jì)的優(yōu)衣庫(kù),在近幾年反而更加年輕、更加有活力——越是極簡(jiǎn),越能經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),因?yàn)榻?jīng)典,所以永遠(yuǎn)也不會(huì)過(guò)時(shí)。優(yōu)衣庫(kù)的品質(zhì)與高性價(jià)比正在于此。
環(huán)保是信仰,是各行各業(yè)所有成功者的主動(dòng)選擇
在快時(shí)尚慢下來(lái)的原因中,也有快時(shí)尚品牌開(kāi)始往可持續(xù)發(fā)展上努力而形成的暫時(shí)性的放緩。為了用更環(huán)保的材料和更加環(huán)保的工藝而放滿速度,這是快時(shí)尚領(lǐng)域所有持續(xù)成功者的主動(dòng)選擇。
快時(shí)尚以款多、快速運(yùn)轉(zhuǎn)為基石,但生產(chǎn)過(guò)程從原料到印染,無(wú)一不是在向自然索取。加工過(guò)程中產(chǎn)生大量的空氣污染、廢水污染、土壤污染以及電商物流造成的塑料垃圾污染。隨著生態(tài)環(huán)境問(wèn)題愈加嚴(yán)重、大眾環(huán)保意識(shí)崛起,快時(shí)尚品牌及整個(gè)行業(yè)都開(kāi)始了或主動(dòng)或被動(dòng)的在可持續(xù)發(fā)展上的探索。
比如,快時(shí)尚產(chǎn)品包裝產(chǎn)生的塑料垃圾眾多,而塑料垃圾污染是一項(xiàng)巨大的全球環(huán)境挑戰(zhàn),沒(méi)有一個(gè)品牌能夠獨(dú)自應(yīng)對(duì)這項(xiàng)全行業(yè)都面臨的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)塑料這個(gè)環(huán)保大敵,2018年10月底,包括全球各大包裝生產(chǎn)商、品牌、零售商、回收廠商、政府及NGO(非政府組織)在內(nèi)的290家機(jī)構(gòu)簽署了“新塑料經(jīng)濟(jì)全球承諾書(shū)”,該文件旨在從源頭上遏制塑料污染,簽署企業(yè)表示將采取積極措施,停止使用不必要的塑料包裝。H&M以及ZARA母公司Inditex集團(tuán)等快時(shí)尚企業(yè)都參與其中。
自H&M在2013年推出可再生材料制作的Conscious Exclusive 系列后,ZARA、GAP以及優(yōu)衣庫(kù)等品牌及各自母公司都開(kāi)始了可持續(xù)方面的具體措施。一方面是為快時(shí)尚正名,重新贏得消費(fèi)者對(duì)品牌的好感,另一方面也是出于自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和適應(yīng)時(shí)代而考慮。
據(jù)報(bào)道,美國(guó)品牌GAP母公司蓋璞集團(tuán)此前承諾,2021年該集團(tuán)將僅從有機(jī)農(nóng)場(chǎng)或其認(rèn)可的可持續(xù)生產(chǎn)商購(gòu)買(mǎi)棉花;H&M母公司海恩斯莫里斯集團(tuán)表示要在2030年前實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品制造原材料全部來(lái)自回收,而目前的比例已達(dá)30%;日本迅銷(xiāo)集團(tuán)則致力于制造過(guò)程使用更少的水和化學(xué)物質(zhì)。
國(guó)內(nèi)品牌使命崛起,是中國(guó)的需要,中國(guó)的希望
不止國(guó)際快時(shí)尚巨頭,國(guó)內(nèi)很多品牌也在默默推行可持續(xù)時(shí)尚。
如羊絨行業(yè)的知名品牌鄂爾多斯,也在踐行可持續(xù)時(shí)尚的理念。為解決羊絨需求量高和原材料珍稀之間的矛盾,鄂爾多斯一方面保護(hù)牧場(chǎng)和羊種,另一方面盡量減少資源閑置和浪費(fèi),包括羊絨養(yǎng)護(hù)和羊絨的回收再生。鄂爾多斯建立了全國(guó)羊絨養(yǎng)護(hù)中心,旨在延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用時(shí)間。此外還推行了“大衣?lián)Q小衣”項(xiàng)目,可以將父母的羊絨大衣改造成兒童的衣服,只需要較簡(jiǎn)單的工序處理,就可以再生產(chǎn)出幾件新衣。
當(dāng)然,也有人表示快時(shí)尚行業(yè)與環(huán)保天然為敵,對(duì)于快時(shí)尚行業(yè)往可持續(xù)方向的探索,最大的挑戰(zhàn)在于協(xié)調(diào)可持續(xù)系列產(chǎn)品的價(jià)格仍然能符合快時(shí)尚的低價(jià)。伴隨著技術(shù)進(jìn)步,以及可持續(xù)快時(shí)尚產(chǎn)品的規(guī)?;杀緯?huì)下降,環(huán)??沙掷m(xù)材料也會(huì)逐漸降到和普通系列一樣的成本。
如今,人們的審美趨勢(shì)也向舒適可持續(xù)發(fā)展,從提倡“服適人生”理念的優(yōu)衣庫(kù)能夠在全球快時(shí)尚低迷的情況下逆勢(shì)而上、仍能保持較快增長(zhǎng)的這個(gè)現(xiàn)象中,我們不難發(fā)現(xiàn)可持續(xù)市場(chǎng)不僅不會(huì)讓快時(shí)尚受拖累,反而是為低迷的快時(shí)尚指出了發(fā)展方向。誰(shuí)先搭上“可持續(xù)時(shí)尚”這輛快車(chē),誰(shuí)就能在下一輪的較量中有更大的機(jī)率領(lǐng)先。
時(shí)尚應(yīng)該是可持續(xù)的。企業(yè)和行業(yè)越做越大,理應(yīng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。
業(yè)務(wù)層面,快時(shí)尚必須思考和進(jìn)行多元應(yīng)對(duì)措施
除了往環(huán)保和可持續(xù)方向發(fā)展,快速品牌應(yīng)采取更加多元化的措施。
常見(jiàn)的有應(yīng)對(duì)措施有:增加線上業(yè)務(wù),在主流電商開(kāi)設(shè)旗艦店;采取多品牌策略,覆蓋不同風(fēng)格、不同年齡人群,如Inditex集團(tuán)旗下除了ZARA還有Pull &Bear、Bershka、Stradivarius等品牌,拉夏貝爾旗下?lián)碛蠵uella、LaBabite拉貝緹等子品牌;線下店提供服裝一站式購(gòu)物服務(wù),以集合店形式拓展;增強(qiáng)時(shí)尚與科技的連接,把科技運(yùn)用到快時(shí)尚的物流、選品、趨流行勢(shì)預(yù)測(cè)等環(huán)節(jié)中;還有很多品牌繼續(xù)渠道下沉,向三四線城市拓展,瓜分還沒(méi)有被完全瓜分的“人口紅利”。
快時(shí)尚品牌近年來(lái)也在選擇代言人上發(fā)力,希望把流量換銷(xiāo)量。如以前沒(méi)有請(qǐng)過(guò)代言人的ZARA,在去年9月啟用了吳磊與周冬雨作為大中華區(qū)品牌形象大使,希望通過(guò)明星帶貨和粉絲效應(yīng),把流量換化成銷(xiāo)量。其他的明星代言人案例還有韓都衣舍請(qǐng)古力娜扎代言,VERO MODA請(qǐng)江疏影代言,優(yōu)衣庫(kù)請(qǐng)井柏然和倪妮代言。
當(dāng)然,明星效應(yīng)的引爆也需要建立在產(chǎn)品過(guò)硬的品質(zhì)和良好的服務(wù)體驗(yàn)上。拿快時(shí)尚巨頭優(yōu)衣庫(kù)來(lái)說(shuō),它每年都要推出歷經(jīng)時(shí)間檢驗(yàn)的基礎(chǔ)款以及和國(guó)際設(shè)計(jì)師合作的設(shè)計(jì)師款,讓消費(fèi)者在追求“服適人生”的必備基礎(chǔ)款和追求時(shí)尚的設(shè)計(jì)師款中自由選擇??鞎r(shí)尚總是在追趕流行的趨勢(shì),優(yōu)衣庫(kù)反其道而行之,把流行的元素吸入進(jìn)來(lái)之后,體現(xiàn)在歷久彌新的基礎(chǔ)款上面,反而取得了良好的引領(lǐng)效果。
消費(fèi)者用購(gòu)買(mǎi)力為快時(shí)尚的應(yīng)對(duì)措施給予反饋。2018年天貓雙十一零點(diǎn)剛過(guò),優(yōu)衣庫(kù)天貓旗艦店35秒破億,成為雙十一服裝銷(xiāo)量冠軍。天貓雙十一共237個(gè)品牌成交過(guò)億,其中服裝服飾占比27%。快時(shí)尚在電商里尋找到了新機(jī)會(huì),嘗到了實(shí)實(shí)在在的“甜頭”。但是入駐電商并非是尊重時(shí)代的唯一通路,也有業(yè)內(nèi)人士指出,電商平臺(tái)雖能在一定程度助其解決庫(kù)存困擾,但新的電商業(yè)務(wù)帶來(lái)的新增物流成本,也將考驗(yàn)供應(yīng)鏈的整合能力。
李寧的再度爆發(fā)給國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌提供了一個(gè)范例
這一邊,眾多快時(shí)尚品牌改革態(tài)度積極,嘗試許多以前沒(méi)有做過(guò)或者沒(méi)有重視的事情,企圖在多元化措施中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn);另一邊,因?yàn)閭鹘y(tǒng)體育用品市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力,款式老舊,無(wú)法吸引新一代年輕人的注意,一些國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌也開(kāi)始邁出轉(zhuǎn)型時(shí)尚領(lǐng)域的步伐。
而提到國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌轉(zhuǎn)型發(fā)力時(shí)尚領(lǐng)域,就不得不提到李寧這個(gè)品牌。
2018年2月,李寧在紐約時(shí)裝周上亮相,“中國(guó)李寧”四個(gè)字成為熱門(mén)話題。代表著中國(guó)的紅黃配色、胸前印有“中國(guó)李寧”的衛(wèi)衣和復(fù)古夾克、未來(lái)銀配色的防風(fēng)外套以及印有李寧體操照片的服裝,既有傳統(tǒng)文化,也有現(xiàn)代潮流,李寧品牌將中國(guó)風(fēng)和復(fù)古元素融入到新品當(dāng)中。這次參展也是國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌首次亮相紐約時(shí)裝周,李寧品牌憑借此次曝光擁有了真正意義上的爆款產(chǎn)品“悟道”系列。
緊接著,李寧還登上2018秋冬紐約時(shí)裝周、2019春夏巴黎男裝周,得到了時(shí)尚界與眾多潮人明星們的認(rèn)可。三登國(guó)際時(shí)裝周的李寧,其中國(guó)風(fēng)元素不僅點(diǎn)燃了中國(guó)人的民族自信心,時(shí)尚潮流的設(shè)計(jì)也讓李寧重新獲得年輕人喜愛(ài),還逐漸擁有了自己的國(guó)際粉絲,銷(xiāo)量和售價(jià)飆升,直接體現(xiàn)在股價(jià)上升,營(yíng)業(yè)額也扭虧為盈。
李寧從復(fù)蘇到崛起并不是一蹴而就的,在經(jīng)歷了2008年奧運(yùn)會(huì)的爆發(fā)式增長(zhǎng)之后,李寧因?yàn)槎ㄎ徊粶?zhǔn),90后反應(yīng)冷漠,甚至一度陷入了大規(guī)模的關(guān)店潮。創(chuàng)始人李寧回歸之后,強(qiáng)調(diào)品牌的設(shè)計(jì)研發(fā),注重差異化,并且將李寧重新定位,在向國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)軍時(shí)將品牌定位為高端的國(guó)際市場(chǎng)大牌。
這證明了我們可以在中國(guó)傳統(tǒng)文化與當(dāng)代潮流之間找到平衡點(diǎn),把中國(guó)風(fēng)格融入到現(xiàn)代設(shè)計(jì)當(dāng)中。
除了“一切皆有可能”的李寧,“永不止步”的安踏也應(yīng)為大眾所更熟知
2018年,安踏的全年?duì)I業(yè)收入達(dá)到人民幣241億元,是國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌中銷(xiāo)量最好的牌子。安踏近年來(lái)也在進(jìn)軍時(shí)尚領(lǐng)域,最近的動(dòng)向有2018年推出了爆款老爹鞋,先后聯(lián)名NASA、漫威推出合作款;2019年,安踏宣布推出第一款霸道生活鞋,在時(shí)尚圈掀起不小的波瀾,這款球鞋目前在安踏官方網(wǎng)店上僅有兩個(gè)色號(hào)還有貨。
國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌Adidas和耐克早已在品牌時(shí)尚化上布局多年,李寧和安踏的時(shí)尚化轉(zhuǎn)型,既是適應(yīng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型,也在影響著時(shí)代的潮流。時(shí)尚與運(yùn)動(dòng)的界限越來(lái)越模糊,運(yùn)動(dòng)品牌潮流時(shí)尚化已成整個(gè)行業(yè)的既定趨勢(shì)。緊隨其后的特步、361度、鴻星爾克以及匹克等本土運(yùn)動(dòng)品牌也在年輕化、時(shí)尚化方向上努力。
但最終,不管是玩中國(guó)風(fēng),還是跨界,或者強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、年輕化,其本質(zhì)上都是為了在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,維持消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)同。
這亦或說(shuō)明,運(yùn)動(dòng)品牌時(shí)尚化成大趨勢(shì),國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌都應(yīng)向快時(shí)尚領(lǐng)域發(fā)力。
哪有什么藍(lán)海,只不過(guò)是在紅海中發(fā)現(xiàn)無(wú)限天機(jī)
衣食住行四件事,始終是每個(gè)人繞不開(kāi)的話題,而“衣”就是其中一件?!耙隆币矎脑瓉?lái)保暖避體的原始功能衍生出了展示美麗、彰顯個(gè)性的功能,對(duì)服裝的消費(fèi)不僅是出于生活必需,也源于對(duì)美好生活的追求。
盡管唱衰快時(shí)尚的聲音此起彼伏,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,去評(píng)判快時(shí)尚這個(gè)行業(yè)發(fā)展的未來(lái)不可輕率,因?yàn)榕c生活緊密相連的行業(yè)都有一個(gè)特點(diǎn),就是它不會(huì)瞬間走向高峰,也不會(huì)瞬間跌落谷底。短暫的調(diào)整期也可能是下一輪爆發(fā)的開(kāi)始,何況,還有很多品牌依舊是商業(yè)區(qū)的明星店鋪。
如今的快時(shí)尚行業(yè)表層上看似乎略顯疲態(tài),但與其說(shuō)是沒(méi)落,不如說(shuō)是已經(jīng)進(jìn)入成熟期了。用戶的消費(fèi)沖動(dòng)沒(méi)有變,只不過(guò)是對(duì)美的追求變得更高,也變得更加個(gè)性化。而如何度過(guò)成熟期,開(kāi)辟新市場(chǎng),正是不同的品牌根據(jù)自己的定位,要在接下來(lái)的時(shí)間里需要迎接的挑戰(zhàn)。而各行各業(yè)所有挑戰(zhàn)的共性均或相同,即所有領(lǐng)導(dǎo)者要做的兩件事,一是樹(shù)立宏大目標(biāo),二是點(diǎn)燃澎湃激情。
這一點(diǎn),近幾年優(yōu)衣庫(kù)給出了答案。